CONTENIDOS
Introducción
¿Qué es Innovación?
Innovación
¿Que es Innovación?
Innovación en Productos
Innovación en Productos - Ejemplos
Innovación en Servicios
Innovación en Servicios - Ejemplos
Innovación en Procesos
Digital Age
Transformación Digital
Conceptos Relacionados
Ejemplos de Transformación Disruptiva
Beneficios de esta Certificación
Conexiones con Design Thinking
¿Qué es Lean?
¿Qué es Agile?
¿Cómo se conectan?
Definiciones Claves
¿Qué es un Modelo? ¿Qué es un Framework?
¿Qué es una Técnica?
¿Qué es una Metodología?
Design Thinking
¿Qué es Design Thinking? Creadores del Design Thinking
Hoja de Ruta General en el Proceso de Design Thinking Características de Design Thinking
Beneficios del Design Thinking en las Empresas
¿Qué es Design Thinking?
Integración entre Innovación, Invención y Design Thinking
Fases del Design Thinking
Empatizar
Definir
Idear
Prototipar
Evaluar
Ejemplo de Alto Nivel de las Fases de DT
Comportamiento de las Posibilidades
Proceso de Pensamiento
Número de Métodos
7 Atributos Chave de Design Thinking
Multidisciplinary Teams Optimistic Mindset
Conceptualization
Empatia
Definición de Empatia
Mapa de Empatia
Método Persona
Mapa de Actores
Observación
Habilidades de Investigación
Observación
Haciendo las Preguntas Correctas
Técnica Journey Maps
Creación de un Customer Journey
Técnica Interview
Investigación
Definir
Definición del Problema
Punto de Vista - Point of View (POV)
Buenos Puntos de Vista (POV) Crear Mapas Mentales
"¿Cómo podríamos nosotros?" HMW Lista de Verificación de Lectura Crítica
Técnica Affinity Diagram
Ideación
Ideación
7 Reglas de Generación de Ideas
Brainstorming
Método ¿Qué pasa si? (¿What If...?)
Brain Dump
Reverse Brainstorming
SCAMPER
Técnica de Priorización
Prototipar
¿Por qué Prototipar?
¿Para qué nos sirven?
Storyboard Technique Lego
Evaluar
¿Por qué evaluar?
¿Cómo evaluar?
Focus Group Techniques
Pruebas de Usabilidad
Certificación
Enlaces Recomendados