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 bril\, 2024 Usuarios finales\, equipos de ventas y managers de IT responsa
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 cripción General\, Características y conceptos Conceptos (CRM) Vista de 
 usuario Navegación en Salesforce Términos Módulo 3: Inicio Salesforce V
 ista de lista e informes Gestión de registro Seguimiento de interacciones
  Collaboracion Módulo 4: Gestión de Marketing y clientes potenciales en 
 Salesforce Gestión de clientes potenciales Correspondencia con clientes p
 otenciales Uso de Salesforce para campañas de marketing Módulo 5: Seguim
 iento de registros de ventas y cuentas Cuentas en Salesforce Venta en equi
 po Seguimiento de las actividades de los registros de la cuenta Gestión d
 e registros de contactos Gestión de registros de oportunidades Salesforce
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 e Cloud Gestión de casos (creación\, actualización\, cierre) Salesforce
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 ulo 7: Monitoreo y presentación de informes con Salesforce Tipos comunes 
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  Módulo 5: Seguimiento de registros de ventas y cuentas Cuentas en Salesf
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